• 1. In welke gevallen verzamelt Amgen uw persoonsgegevens?

    • Wanneer u interactie hebt met werknemers of vertegenwoordigers van Amgen;
    • Wanneer u deelneemt aan of vraagt om in aanmerking te kunnen komen voor Amgen gerelateerde activiteiten; zoals klinische onderzoeken, adviescommissies consulten of als u een andere contractuele relatie met Amgen heeft;
    • Wanneer u zich registreert voor een evenement (inclusief online) gesponsord door Amgen;
    • Op websites of in mobiele toepassingen (“apps”) van Amgen of derden die u vragen om persoonsgegevens te verstrekken, zoals is beschreven in het betreffende privacy beleid;
    • Wanneer u deelneemt aan een evenement of congres in verband met Amgen, ontvangt Amgen uw persoonsgegevens mogelijk van de organisator, zoals beschreven in het privacybeleid van de organisator;
    • Wanneer u contact met ons opneemt voor medische informatie, veiligheids- of kwaliteitskwesties;
    • Wanneer wij u commerciële marketing- en medische communicatiematerialen sturen.

    Ten slotte wordt aan Amgen door derde dienstverleners op regelmatige basis beroepsmatige gegevens van zorgverleners verstrekt. Amgen neemt maatregelen om te verzekeren dat de informatie die ze ontvangt, is verzameld en overgemaakt met inachtneming van de toepasselijke privacywetgeving.

  • 2. Waarom verwerkt Amgen gegevens over u?

    Amgen kan uw persoonsgegevens verwerken op basis van de volgende rechtsgronden: (A) legitieme doeleinde, (B) toestemming, (C) indien nodig om te voldoen aan de contractuele, wettelijke en verplichtingen van regelgeving en (D) waar nodig om een contract uit te voeren dat u bent aangegaan.

    Legitieme zakelijke doeleinden van Amgen zijn: Verwerkingsactiviteiten
    • Beroepsmatige en wetenschappelijke activiteiten van Amgen
    • Promoten en beoordeling van producten en diensten van Amgen
    • Interactie met medewerkers van Amgen
    • Zorgen voor goed gegevensbeheer en het beheren van onze klantrelaties (Customer Relationship Management).
    • Deelname aan vakbijeenkomsten en congressen
    • Reactie op uw verzoeken om medische informatie
    • Identificatie van en interactie met u als wetenschappelijk expert of professioneel leider
    Beheer en naleving van een contract
    • Betaling voor uw diensten of vergoeding van uw onkosten evenals de preventie van fraude, met name gegevens die worden gebruikt om u te verifiëren, betalingen te verwerken, uw financiële informatie te controleren of verdere betalingen te vergemakkelijken.
    • Hulp aan u bij het plannen van trips in verband met zaken of producten van Amgen
    • Beheer van uw deelname aan klinische onderzoeken, medisch of marktonderzoek.
    Naleving van wettelijke en juridische verplichtingen
    • Ongunstige voorvallen in veiligheidsrapportages: Geneesmiddelenwet
    • Klinische proeven: wet van 24 november 2005 en wanneer van toepassing Verordening 536/2014 en elke nationale implementerende wetteksten,
    • Transparantie; Gedragscode Geneesmiddelenreclame van de Stichting Code Geneesmiddelenreclame (CGR)
    • Verstrekking van medische informatie: beantwoording van verzoeken om medische informatie en het verstrekken van kritische informatie door Amgen over de veiligheid en het effectieve gebruik van een product.
    • Fiscale verplichtingen.
    Toestemming

    • Deelname aan online-enquêtes en -diensten of apps
    • Toestemming die u verleent aan derde aanbieders
    • Indien van toepassing, verleende toestemming voor de communicatie van informatie (bijv. via e-mail) over de promotie van Amgen-producten en -diensten, informatie en uitnodigingen voor evenementen of conferenties die door Amgen worden georganiseerd of waaraan Amgen deelneemt, enz.
  • 3. Wat voor persoonsgegevens verwerken we?

    Afhankelijk van de doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden verzameld, kan Amgen de volgende gegevens verwerken:

    • uw naam
    • uw contactgegevens, zoals adres, e-mailadres of telefoonnummer
    • uw beroepsmatige gegevens, zoals specialisatiegebieden en ervaring
    • datums en kort overzicht van contact met verkopers of medische medewerkers van Amgen
    • financiële en bankgegevens, maar alleen indien nodig om u voor diensten te betalen of uw onkosten te vergoeden
    • professioneel registratienummer
    • professionele en interactievoorkeuren, interesse en specialisatie
    • uw eerdere samenwerkingen met Amgen
    • door u ingediend verzoek en welke gegevens nodig zijn om dit verzoek af te handelen (bijvoorbeeld reisdatum voor congres)
    • Amgen gebruikt uw persoonlijke informatie om uw professionele interesses beter te begrijpen en onze interacties met u af te stemmen. Dit helpt ons om relevante inhoud, producten en diensten aan te bieden die aansluiten bij uw behoeften en voorkeuren. Zo doen we dit:

    • We analyseren uw interesses, specialisatie en voorkeuren om u te groeperen met vergelijkbare zorgprofessionals.
    • Op basis hiervan passen we de inhoud, wijze van communicatie en dienstverlening die we met u delen aan.
    • Ons doel is om onze interacties relevanter en waardevoller te maken voor uw professionele behoeften.

    Deze verwerking is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen om een sterke en betekenisvolle relatie met u te onderhouden, en om ervoor te zorgen dat onze communicatie en dienstverlening goed aansluiten bij uw profiel.

  • 4. Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?

    Afhankelijk van de doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden verzameld, kunnen deze gegevens worden ingezien door:

    • geautoriseerde medewerkers van Amgen of vertegenwoordigers die namens Amgen optreden, conform toepasbare privacywetgeving;
    • toezichthouders en ethische commissies of andere derden, conform toepasselijke wetgeving;
    • derden die persoonsgegevens verwerken als gegevensverwerker in opdracht van Amgen (bijvoorbeeld een reisbureau of instelling voor klinische onderzoeken);
    • derden waarmee Amgen samenwerkt (bijvoorbeeld distributeurs, andere leden van de gezondheidszorg- en farmaceutische industrie), maar alleen nadat er redelijke maatregelen zijn getroffen opdat we zulke persoonsgegevens kunnen delen conform toepasselijke privacywetgeving;
    • potentiële kopers en andere belanghebbenden in het geval van een fusie, juridische herstructurering zoals een overname, joint venture, etc.
  • 5. Waar worden uw persoonsgegevens verwerkt?

    Ontvangers Veiligheidsmaatregelen voor de overdracht van persoonsgegevens naar landen die niet als afdoende zijn aangemerkt door de Europese Commissie Aanvullende informatie

    Bedrijvengroep van Amgen

    Bindende bedrijfsregels van Amgen

    Als u meer wilt weten over de bindende bedrijfsregels van Amgen of als u een klacht wilt indienen omdat uw persoonsgegevens niet zijn verwerkt volgens deze regels, gaat u naar: http://www.amgen.com/bcr/.

    Leveranciers die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Amgen als Amgen-verwerkers of als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken.

    Modelcontracten (contractuele clausules) in een vorm die is goedgekeurd door de Europese Commissie

    Voor een kopie kunt ucontact opnemen met de Amgen functionaris voor gegevensbescherming via Amgen’s privacy compliance: privacy@amgen.com


    Amgen is een multinational waarvan het hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gevestigd. Amgen onderhoudt wereldwijd datacenters, zoals in de Europese Unie en de Verenigde Staten. Amgen kan persoonsgegevens verwerken in wereldwijde databases die toegankelijk zijn voor geautoriseerde medewerkers van Amgen wereldwijd.

    Overdrachten buiten Europa vinden plaats conform toepasselijke privacywetgeving. Ongeacht waar uw persoonsgegevens worden verzameld of verwerkt, ziet Amgen erop toe dat dienstverleners passende administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen.

    De overdracht van persoonsgegevens binnen Amgen en onderdelen van de bedrijvengroep voldoet aan toepasselijke wetgeving en onze bindende bedrijfsregels. Als u meer wilt weten over de bindende bedrijfsregels van Amgen, zoals uw mogelijkheid om een klacht in te dienen omdat uw persoonsgegevens niet zijn verwerkt volgens deze regels, gaat u naar http://www.amgen.com/bcr/.

  • 6. Opslag van uw persoonsgegevens?

    Amgen verwerkt uw persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is voor de doeleinden in deze privacyverklaring en om uw persoonsgegevens te bewaren conform de bepalingen van relevante wet- en regelgeving.

    De volgende criteria worden vastgesteld door:

    • het doeleinde van de verzamelde gegevens en de afhandeling van dat doeleinde;
    • de reden waarom de gegevens worden verzameld. In geval van toestemming geeft, kunt u deze te allen tijde intrekken;
    • bewaarperioden die door contractuele en wettelijke bepalingen verplicht zijn.

    Als u meer wilt weten over een specifieke verwerking, kunt u contact opnemen met de Amgen functionaris voor gegevensbescherming via Amgen’s privacy compliance: privacy@amgen.com of Amgen B.V., Minervum 7061, 4817 ZK Breda, Nederland

  • 7. Hoe kunt u door ons verwerkte persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?

    Als u uw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kunt u contact opnemen met de Amgen functionaris voor gegevensbescherming via Amgen‘s privacy compliance: privacy@amgen.com of Amgen B.V., Minervum 7061, 4817 ZK Breda, Nederland

    Als alternatief kunt u klikken op de link "Privacyverzoek" aan het einde van deze paragraaf. Door dit te doen, gaat u ermee akkoord om te worden doorgestuurd naar een beveiligde website van OneTrust, die de privacyverzoeken van Amgen beheert. Om een verzoek in te dienen, klik op Privacyverzoek

  • 8. Hoe kunt u het recht op gegevensportabiliteit uitoefenen?

    Volgens het recht op gegevensportabiliteit kunt u aan Amgen verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerde, veelgebruikte en machinaal leesbare indeling opvragen.

    Voor dit recht gelden bepaalde voorwaarden. kunt u contact opnemen met de Amgen functionaris voor gegevensbescherming via Amgen‘s privacy compliance: privacy@amgen.com

    Als alternatief kunt u klikken op de link "Privacyverzoek" aan het einde van deze paragraaf. Door dit te doen, gaat u ermee akkoord om te worden doorgestuurd naar een beveiligde website van OneTrust, die de privacyverzoeken van Amgen beheert. Om een verzoek in te dienen, klik op Privacyverzoek

  • 9. Hoe kunt u een klacht indienen bij een toezichthouder?

    Als u van mening bent dat uw persoonlijke gegevens zijn verwerkt in strijd met de toepasselijke wetgeving, regels of voorschriften, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. De contactgegevens van uw lokale toezichthoudende autoriteit kunt u hier vinden:

    http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
  • 10. Hoe kunt u contact opnemen met de Data Protection Officer?

    Data Protection Officer van Amgen B.V.,
    Minervum 7061,
    4817 ZK Breda,
    Nederland
    Email: privacy@amgen.com

  • 11. Updates en conflicten met de lokale privacyverklaring voor HCP's

    Deze privacyverklaring voor zorgprofessionals kan van tijd tot tijd door Amgen worden gewijzigd, met name om wijzigingen in toepasselijke wetgeving en/of in onze praktijken weer te geven. Wijzigingen zullen op deze pagina beschikbaar worden gesteld. Wij raden u aan om deze privacyverklaring voor zorgprofessionals regelmatig te raadplegen.

Bijgewerkt april 2018